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    客户最经典问题:“做一个网站多少钱?”

    来源:洛阳网络公司  发表时间:2014-09-20  点击次数:

    客户最经典问题:“做一个网站多少钱?”这问题在工程师或设计师的眼里就如“一辆车子多少钱?一个房子多少钱?”,这个问题实在空泛到一个让人无法言语的境界,这也是我最常被问到的问题“做一个网站多少钱?”。说真的我大概能了解提问人的想法,或许只要说出个大概就是他们要的答案,例如说个多少X千和多少X万之间,或许我的职业病,我实在没有办法容忍这种不明确的答案。

    客户最经典问题:“做一个网站多少钱?”

    为何我回答不了这个问题的原因大概是,最起码,给我一个参考的范例嘛,例如你问“这一台这样的车子,二手的,T牌2005年产,你估多少?”虽然提供的信息不是很多但是起码还是可以计算的。就是大概会落在某个价格区间上,而影响最后价格的大概就是细节!没错,就是细节,或许大家对于网站的理解不是很深所以没有办法提供什么明确的信息,所以一般我都会把这类问题归类为“随便问问”,所以我都会“随便答答”。

    “嗯~大概是XX万”

    其实真正的数字是多少我已经不在乎了,我只是想随便打发他一下,毕竟对于一点概念都没有日后也不知道怎么沟通,我彷佛变成一个商业大师而脑袋就出现一道光,隐隐约约有那么一句话“有案子来很好,但是拒绝一些案子会让妳日子过得更好!”

    “我只想要一个简单的网站”

    马上就来了第二句我平生最害怕的一句话,这句话就如我老师说暑假要到学校上课,周末要继续加班一样,简简单单的一句话就吓的我手足无措,什么叫做上课!什么叫做加班!!还有,什么叫做“简单”。

    不到半秒钟的时间,发问者马上说,就简单的一个首页,然后可以看到我们的数据,可以浏览我们的产品,不需要购物车(用手语和脸部表情来强调,彷佛以为没有这个项目就会一切变得简单),然后手机和平板看得到。好吧,这算是有提供一些信息了,但是这说不上简单,或许比较恰当的话,可以用“一般”。

    如果你不是工程师,不要说简单

    乍听之下,这也没有那里比较简单啊?算了,我想大概有参考的网站,当然这时候就会看到一些千奇百怪,这样说好像不恰当,应该是千变万化的网站范例出来,然后每个举例他们喜欢的“部分”,例如你喜欢“F牌的车头”还有“蓝牌的车身”,不过里面的座位部分我们喜欢有“T牌的感觉”,这很简单,就是这样而已。

    医生说我心脏不太好不可以一天受太多刺激。我想大概每个工程师或设计师听到“这很简单”这四个字的时候,恨不得就马上起立,把计算机交给对方让对方马上示范一次,如何简单!若无法完成的话,我想这把怒火应该会燃烧个三天三夜,不过好歹我是个专业的(演员),马上露出12分的微笑和假装情不自禁的拍手说“这想法真不错~”我自己小时候也梦想自己会飞,那多好(喂~),有时候我们听客户的想法就如听小孩子的梦想一般,你不能说不可能,就目前为止,比较不可能。最起码,你给的预算不可能,甚至时间上也不可能。

    虽然他的建议我们还是要听,所以我们大概就能画出一个“F蓝T”的车子(网站)出来,集各家之所长的网站。别以为这样就会结束,制造过程中,客户会马上变成设计总监和设计大师甚至兼职网络营销专家,会要你马上修改一些很“简单”的东西,例如左边的logo换去右边的logo,把“马上购买”放大到一个极度浮夸的程度,又或者把某网站的功能拿过来,即便用在客户的网站上很怪也无所谓,因为本来就有“F蓝T”了,多加一个也没差。

    但是也有极端的例子,他真的要很简单的网站,简单的程度就是他根本不在乎设计是怎样,他们只想要秀出产品和联络方法,这种那么极端的事情我还真的遇到不少,当然我也不知道为何会这样,反正他们就是只愿意花个数百几千,而且对他们来说已经算是很“阔气”了,当然我并没有什么褒贬义,每个生意人对于每个成本的拿捏自有一套准则那是很合理的事,所以回归到我们的主题,做一个网站多少钱?把它换一个角度问就是为何我要花这个钱做这个网站?

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